Тренинг «Путь к сердцу пациента» основан на модели Калгари — Кембридж для проведения эффективных клинических консультаций и построения долгосрочных отношений с пациентом.
Научиться строить долгосрочные отношения с пациентами
Овладеете техникой результативного ведения клинической консультации на всех этапах: от первого контакта до завершения приема.
Разберете типичные ограничивающие убеждения докторов, которые мешают построению коммуникации с пациентом.
Научитесь трансформировать страхи пациента в доверие к доктору и программе лечения.
Модель Калгари - Кембридж. Комплаенс пациента.
Как добиться того, чтобы пациент остался доволен работой врача, реализовал полную программу лечения и рекомендовал его своему окружению.
Страхи и потребности
Что должен знать врач о пациентах, чтобы полностью соответствовать ожиданиям. Секреты успешной консультации.
Система "Типы коммуникаций"
Взаимодействие со сложными пациентами в зависимости от возраста, пола, национальной принадлежности, проблематики обращения. "Чтение пациентов".
Ограничивающие убеждения
Какие убеждения мешают выстраивать долгосрочную программу с пациентом. Работа с убеждениями. Предотвращение ухода в другую клинику.
Оставьте заявку на сайте.
Получите лучшее предложение для вашего салона
и скидку 10% на программу
Узнайте как создать стабильный поток клиентов.
Получите рекомендации экспертов прямо сейчас.
Спасибо за Ваше обращение. Мы свяжемся с Вами в скором времени.