Smart Hands

КЛИЕНТСКИЙ СЕРВИС

Тренинг «Клиентский сервис» – это идеально выверенная формула. Она гарантированно приводит к высоким результатам, выраженным «в цифрах».

Для кого
Цель

Научиться эмоциональному сервису и эмпатии для
построения долгосрочных отношений с клиентом

Результат
  • 1

    Продуктовый сервис VS эмоциональный сервис.
    Научитесь находить индивидуальный подход к каждому клиенту и создавать ощущение заботы

  • 2

    Эмпатия.
    Овладеете современным подходом к повышению лояльности клиентов

  • 3

    Имидж.
    Узнаете, как внешний вид и невербальная коммуникация помогают настроить клиента на продажу

  • 4

    Коммуникация.
    Научитесь определять тип коммуникации клиента и говорить на его языке

  • 5

    Возражения.
    Узнаете, как сделать разгневанного клиента довольным быстро и легко

Содержание программы
Оставить заявку

Оставьте заявку на сайте.
Получите лучшее предложение для вашего салона
и скидку 10% на программу